Daniel Madariaga Barrilado, especialista en turismo y sustentabilidad, asegura que la vinculación total de la tecnología será clave para garantizar la reanudación exitosa del sector turístico a nivel mundial tras la pandemia de Covid-19.
Según el experto, las innovaciones tecnológicas permitirán no solo optimizar los servicios turísticos, sino también reforzar las medidas de seguridad sanitaria y mejorar la experiencia del viajero.
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Daniel Madariaga Barrilado subraya el papel de la biometría facial.
Madariaga explica que la industria turística —que abarca desde la hotelería y el transporte hasta los tours y restaurantes— adoptará nuevas aplicaciones que permitirán gestionar reservas con mayor precisión.
“Ahora, además de reservar habitaciones o servicios, será posible programar turnos en la piscina o en el restaurante para asegurar el distanciamiento social”, señaló.
Entre las tecnologías que cobrarán mayor relevancia, el especialista destaca la termografía, una herramienta que permite medir la temperatura corporal a distancia sin contacto físico.
Lo que la convierte en un método esencial para detectar posibles casos de contagio en aeropuertos y otros puntos de acceso.
Asimismo, Daniel Madariaga Barrilado subraya el papel de la biometría facial, tecnología ya presente en dispositivos móviles, que será fundamental para fortalecer los protocolos de seguridad en los destinos turísticos.
Finalmente, el experto menciona que las cámaras de seguridad inteligentes también jugarán un papel importante en la nueva normalidad del turismo.
Estas, además de vigilar espacios, podrán controlar el aforo y medir la distancia entre personas, como ya ocurre en algunos destinos europeos.
Madariaga concluye que la integración tecnológica no solo impulsará la reactivación del turismo, sino que lo transformará en un sector más seguro, eficiente y sostenible para el futuro.
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